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Derechos del cliente

Con el objetivo de garantizar uno de nuestros valores corporativos ‚Äďel compromiso con el cliente‚ÄĒhemos formalizado la presente declaraci√≥n de ‚ÄúDerechos del Cliente‚ÄĚ para que conozca sus derechos con respecto a nuestro asesoramiento y representaci√≥n legal.

Al respecto, Legal Link, como despacho de abogados, est√° obligada a respetar los principios √©ticos y deontol√≥gicos de la profesi√≥n establecidos en el C√≥digo Deontol√≥gico del Consejo de Colegios de Abogados de Europa, en el C√≥digo Deontol√≥gico del Consejo General de la Abogac√≠a Espa√Īola, en el C√≥digo de la Abogac√≠a Catalana as√≠ como, en los colegios de abogados de los que sean miembros sus abogados.

Este documento no es una lista exhaustiva de sus derechos, pero le informa de sus derechos principales cuando Legal Link le asesora y representa. A tal efecto:

1. El derecho a la absoluta discreci√≥n y confidencialidad de Legal Link. No obstante, Legal Link puede comentar aspectos que sean de dominio p√ļblico o puede comentar el nombre de clientes para los que trabaja y asuntos encargados, siempre que cuente con autorizaci√≥n del cliente para ello.

2. El derecho a que el Legal Link no puede presentar evidencias en juicio o procedimientos oficiales, salvo que el cliente lo libere del compromiso del secreto profesional.

3. El derecho a que Legal Link no pueda aceptar encargos profesionales

que impliquen actuaciones contra un anterior cliente, cuando exista  riesgo de que el secreto de las informaciones obtenidas en la relación con el antiguo cliente pueda ser violado, o que de ellas pudiera resultar beneficio para el nuevo cliente.

4. El derecho a que Legal Link no se apodere arbitrariamente de los documentos que le han sido confiados ni los retenga bajo pretexto de tener pendiente el cobro de honorarios.

5. El derecho a que Legal Link esté libre de conflicto de interés, que no trabaje directa o indirectamente con el contrario o un tercero, y que sea independiente a cualquier influencia externa para garantizar que los intereses que representa se van a preservar con absoluta objetividad. No obstante, Legal Link puede asesorar a las dos partes en una operación contractual, siempre que cuente con el consentimiento de ambas.

6. El derecho a un abogado de Legal Link cualificado en función de las necesidades del cliente.

7. El derecho a ser debidamente informado, recibir asesoramiento sobre el caso que se le plantea, su viabilidad, esto es, las posibilidades de éxito y consecuencias, la evolución del mismo, las resoluciones transcendentes y las posibilidades de transacción, conveniencia de acuerdos extrajudiciales o soluciones alternativas al litigio así como, aunque sea de forma aproximada, los costes de la reclamación judicial y, en su caso, si estos superan el resultado que se pretende obtener del pleito.

8. El derecho a un presupuesto previo de los honorarios profesionales de Legal Link.

9. El derecho al manejo separado del dinero del cual el cliente es titular, en relación al patrimonio de Legal Link.

* SI TIENE ALGUNA PREGUNTA ACERCA DE SUS DERECHOS, NO DUDE EN CONTACTARNOS *

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